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 Estrategia web Contraloría de Antioquia

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Casos de exito- destacado- Contraloria de Antioquia.jpgSituación inicial:

En la Contraloría no se tenía una iniciativa real a nivel de estrategia web, generando duplicación de información, problemas en la administración, bajo nivel de transacciones, muy pocos servicios al ciudadano, carencia en la generación de trámites.


Situación propuesta:

Posibilidad de acceder a la información en los idiomas español e inglés (información institucional).
Sencillez.
Jerarquía dentro de los elementos de la página.
Facilidad de ingreso.
Mínima administración de aplicación.
Disponibilidad de información.
Seguridad extendida.
Facilidad en la administración y publicación de gran cantidad de información.
Tiempos de cargas mínimos.
Lenguaje gráfico sencillo.
Navegación jerárquica por temas.
Transacciones.
Servicios al ciudadano (quejas y reclamos).
Portafolio de trámites.​​​​​