Estrategias de servicios
Optimiza tus recursos y desbloquea el potencial digital de tu empresa con tecnología de vanguardia y soluciones adaptadas a tus necesidades.
XaaS: potenciando
tu negocio con tecnología de vanguardia
En el dinámico mundo de los negocios actuales, la eficiencia y el enfoque en las actividades clave son esenciales para el éxito.
Con XaaS (Everything as a Service), puedes colocar tus activos tecnológicos en manos de expertos, permitiéndote desarrollar tus actividades core de manera más eficiente. Ofrecemos soluciones tecnológicas tercerizadas y adaptadas a las necesidades específicas de cada negocio, optimizando el uso de recursos escasos como personas, tiempo y dinero.
Soluciones personalizadas para cada necesidad
Nuestro enfoque de tecnología tercerizada te permite focalizar tus inversiones en lo que mejor sabes hacer, mientras nosotros nos encargamos de la gestión tecnológica.
Trabajamos con los principales fabricantes de la industria, incluyendo HP Inc., Lenovo, Apple, HPE, Aruba, Cisco, Polycom y Fortinet para garantizarte acceso a las mejores soluciones disponibles.
Líneas de servicio XaaS
DaaS
MVaaS
IaaS
CSaaS
UCaaS
Modalidades de servicio:
Alquiler:
Accede a equipos de acuerdo con tus necesidades, excelente relación de costo-beneficio.
Renting:
Accede a la última tecnología sin grandes desembolsos iniciales, manteniendo la flexibilidad, escalabilidad, eficiencia y actualización constante.
DaaS:
Deja en nuestras manos la gestión, administración y soporte de la plataforma de tecnología y mantén tu enfoque en el crecimiento de tu negocio.
Un servicio para todas las compañías
Sin importar el nivel de madurez tecnológica de tu empresa, en Controles Empresariales contamos con modelos para que puedas beneficiarte de nuestros servicios XaaS. Te ayudamos a transformar tu infraestructura tecnológica, optimizar los recursos escasos y mejorar tus operaciones, asegurando que estés siempre a la vanguardia.
Mesa de Servicios TI
Mesa de Servicios TI como parte de la transformación digital que mantiene su operación siempre activa
Nuestra Mesa de Servicios TI centraliza la gestión del soporte tecnológico como un servicio estratégico que conecta usuarios, tecnología y operación del negocio. Su propósito va más allá de atender incidentes: habilita la transformación digital mediante una gestión estructurada de los servicios de TI, asegurando la disponibilidad de la tecnología, el cumplimiento de SLAs claros y medibles, y una experiencia consistente para los usuarios. De esta manera, las organizaciones pueden enfocarse en su negocio mientras la tecnología opera de forma estable, segura y sin interrupciones, impulsando la productividad y fortaleciendo su competitividad.
¿Qué retos aborda nuestra Mesa de Servicios?
En muchas organizaciones, la falta de una gestión estructurada del servicio TI genera:
Interrupciones que afectan la operación
Poca visibilidad sobre incidentes y solicitudes
Saturación de los equipos internos de TI
Experiencias de usuario inconsistentes
Nuestra Mesa de Servicios permite ordenar, priorizar y gestionar estas situaciones de forma eficiente, garantizando una operación tecnológica predecible y alineada con los objetivos del negocio.
Alcance del servicio
Gestionamos de forma centralizada:
Incidentes que impactan la operación
Solicitudes y requerimientos tecnológicos
Seguimiento y trazabilidad de cada caso
El servicio se adapta al nivel de madurez tecnológica y a las necesidades específicas de cada organización, permitiendo escalar sin perder control ni calidad.
Cómo generamos valor desde la gestión del servicio
Nuestro modelo de operación se basa en buenas prácticas de gestión de servicios TI, con foco en:
- Atención centralizada y multicanal
- Gestión por niveles de complejidad
- Escalamiento especializado
- Uso de SLAs para asegurar tiempos de respuesta y resolución
- Medición continua y mejora del servicio
Este enfoque reduce interrupciones, optimiza recursos y mejora la percepción del área de TI dentro de la organización.
Nuestra Mesa de Servicios permite ordenar, priorizar y gestionar estas situaciones de forma eficiente, garantizando una operación tecnológica predecible y alineada con los objetivos del negocio.
Productividad y competitividad como resultado
Cada servicio gestionado impacta directamente el desempeño del negocio.
Por eso, nuestra Mesa de Servicios está orientada a:
Incrementar la productividad de los usuarios
Optimizar la eficiencia operativa .
Fortalecer la competitividad, asegurando que la tecnología acompañe el crecimiento del negocio
La Mesa de Servicios deja de ser un centro reactivo y se convierte en un habilitador estratégico de valor.
Resultados que respaldan el servicio
Organizaciones que confían en Controles Empresariales han logrado:
Mayor estabilidad operativa
Reducción de tiempos de respuesta
Un área de TI alineada a la estrategia del negocio
Caso de éxito: Industria Petrolera
Digitalización y optimización de operaciones empresariales.
Caso de éxito: Outsourcing
Transformar la operatividad a través de migración de cargas de trabajo a Microsoft Azure.
Mantén tu operación activa. Enfócate en tu negocio.
Conoce cómo nuestra Mesa de Servicios TI puede ayudarte a mejorar la continuidad operativa, la productividad de sus usuarios y la competitividad de su organización.
Innovation Lab:
Aprovecha la tecnología para innovar, mejorar tu rentabilidad y competir en sectores clave como la agrotecnología, la minería y el petróleo
A través de Innovation Lab buscamos posicionar en tu negocio soluciones que generen transformación y tengan impacto en tu rentabilidad y competitividad. Aplicamos tecnología en áreas productivas clave como en la agrotecnología con plataformas de IoT y hardware, así como con estrategias mineras y petrotécnicas.
Experiencias y casos de uso logrados
Centramos el foco en soluciones especializadas de puesto digital petrotécnico, puesto digital minero, servicios de agrotecnología para optimización de cultivo y BPOs multidominio que permiten a las compañías mejorar sus esquemas de servicios de una manera dinámica y con mayor experticia.
Para próximos años puesto le apostaremos a estrategias encaminadas a puesto de trabajo digital genómico, puesto digital fichtech y la Inteligencia Artificial para modernización de aplicaciones.
Brindamos valor al mercado apalancándonos en nuestros dominios y buscando nuevas maneras de hacer las cosas.
Nuestro roadmap:
así impulsaremos tu negocio
Roadmap:
Conocimiento del negocio para que la solución sea relevante.
Arquitectura:
Modelaje de cargas, gestión, seguridad de riesgos y cumplimiento de la solución.
Habilitación:
Selección del destino y gobierno del plan de aprovisionamiento. Consolidación del programa de implementación y del modelo de despliegue.
Implementación:
Ejecución del plan de implementación de la solución.
Validación:
Evaluación del comportamiento y beneficios.
Optimización:
Rightsizing y ajustes oportunos.
Administración:
Gestión y administración y garantía de interoperabilidad e integridad con múltiples proyectos.
¡Tu crecimiento empieza aquí: Solicita tu asesoría gratuita hoy mismo!
